Halkbank'tan sonra bir skandal da Akbank'ta çıktı

Türkiye'nin en büyük bankalarından biri olan Akbank'ta büyük bir kriz yaşandı. Bazı müşteriler kredi kartlarından harcama yapmamalarına rağmen para çekildiğini iddia etti. Çağrı Merkezine açtıkları telefonlarda 1 saate yakın bekleyen müşteriler muhatap bulamadı. Sorun sosyal medyada patlak verdi.

AKBANK'TA BÜYÜK SORUN

Halkbank'da yaşanan sorunun ardından bir başka sorun haberi de Akbank'tan geldi. Akbank müşterisi sosyal medya kullanıcıları, kredi kartları limitlerinin harcama yapmamalarına rağmen dolu gözüktüğünü, hesaplarından para çekildiğini ileri sürdü. Bazı kullanıcılar bankayla yaptıkları görüşmede, bir sorun olduğunu, düzeltileceği yanıtını aldıklarını söyledi.

Bankanın müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalışan müşteriler uzun süre beklemelerine rağmen görüşemediklerini belirtti.

İşte o mesajlardan bazıları:

(odatv)